do99 chăm sóc khách hàng tiếng việt
Thúy An ở đầu dây bên kia, không hề ngắt lời. Đó là cái “chất” của do99: không chỉ nghe bằng tai, mà còn nghe bằng cả trái tim. Cô lắng nghe một cách kiên nhẫn, với sự chú tâm đến từng hơi thở, từng khoảng lặng của bà. Trong tâm trí Thúy An, không chỉ là những quy trình, những hướng dẫn kỹ thuật. Cô hình dung ra hình ảnh một người bà, người mẹ đang loay hoay với công nghệ, sự bỡ ngỡ của thế hệ mình trước dòng chảy không ngừng của thời đại.