do99 cskh tiếng việt
Mỗi nhân viên CSKH của do99, dù họ có ý thức được hay không, đều là một “đại sứ thương hiệu” thầm lặng. Ngược lại, một tương tác tồi tệ có thể đẩy họ đi vĩnh viễn. Họ là bộ mặt, là giọng nói của do99 khi mọi thứ không diễn ra theo đúng kế hoạch. Một trải nghiệm CSKH tích cực có thể biến một khách hàng đang bực bội thành một người ủng hộ nhiệt thành.